🔄 Cómo adjuntar información en un proceso si el participante no contesta
Adjunta información por un participante como usuario en un proceso.
En Trackline, dentro de la plataforma Code Contract, puedes adjuntar información o documentos a un proceso cuando un participante no responde a una solicitud, garantizando que el flujo continúe sin interrupciones ni bloqueos.
Pasos para adjuntar información en nombre de un participante
- Accede al proceso
Desde la sección Procesos, selecciona el flujo en el que deseas intervenir. - Identifica la solicitud pendiente
Busca la fase y la solicitud donde el participante no ha respondido o entregado la información requerida. - Adjunta la información necesaria
Utiliza la opción para agregar documentos, archivos o datos directamente al proceso en lugar del participante. - Confirma y continúa el flujo
Guarda los cambios para que el proceso avance normalmente sin esperar la respuesta del participante original.
¿Has obtenido lo que buscabas?
