Cuando se incorpora un nuevo trabajador o se da de baja a un usuario en la empresa, es fundamental que el proceso de acceso a sistemas, asignación de dispositivos, permisos o retirada de credenciales esté bien documentado. En muchas organizaciones del sector alimentario, este control sigue siendo manual, sin trazabilidad ni evidencias firmadas.

El resultado: accesos activos de personas que ya no trabajan en la empresa, usuarios con más permisos de los necesarios o falta de responsabilidad clara en caso de incidentes.

⚠️ Retos comunes en la gestión de usuarios desde IT

❌ Altas y bajas informales o no documentadas entre RRHH, operaciones e IT.
❌ Sin trazabilidad sobre qué accesos se otorgaron ni quién lo aprobó.
❌ Incidentes de seguridad sin evidencia de responsabilidad.
❌ Entregas de equipos, contraseñas o licencias sin firmas de aceptación.
❌ Riesgos legales por accesos activos no autorizados.

✅ ¿Cómo lo soluciona Code Contract?

Con Trackline y Consigne, puedes automatizar el proceso de alta y baja de usuarios incluyendo aprobaciones internas, entrega de equipos y aceptación de condiciones. Todo firmado digitalmente, con trazabilidad por persona, fecha, rol y área.

🛠️ ¿Cómo aplicarlo en tu empresa?

1. Crea plantillas de alta y baja personalizados

Configura un flujo por tipo de usuario (operativo, administrativo, técnico, etc.) donde se incluyan los pasos clave: validación de RRHH, aprobación de responsable, firma de condiciones de uso, entrega/recogida de equipos, etc.

2. Activa la solicitud desde RRHH o gerencia

Cuando se incorpora o sale un trabajador, se activa el flujo automáticamente desde Trackline. Cada responsable recibe su parte.

3. Recoge firmas digitales de aceptación y entrega

Desde Consigne, cada paso puede incluir una firma digital: aceptación de política de uso, confirmación de entrega de portátil, retirada de credenciales, etc.

4. Archiva todo con trazabilidad

Cada proceso se guarda con el nombre del usuario, fecha de alta/baja, firmantes y evidencias asociadas.

5. Accede en segundos ante cualquier incidente

IT o Seguridad puede consultar el historial completo de accesos, aprobaciones y compromisos firmados.

💡 Resultado: control total sobre quién accede, cuándo y cómo

• Altas y bajas gestionadas con control, no por intuición
• Evidencia firmada en cada punto del proceso
• Reducción de riesgos en accesos no autorizados
• Flujo transparente entre RRHH, IT y operaciones

¿Quieres ver cómo quedaría este flujo aplicado a tu empresa?

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