📲👥 ¿Puedo usar el servicio en varios dispositivos o compartir mi cuenta?
Utiliza la plataforma desde dónde quieras
Sabemos que hoy en día es común utilizar varios dispositivos para acceder a un mismo servicio. A continuación, te explicamos cómo funciona el acceso multipantalla y qué condiciones aplican para compartir tu cuenta.
🔄 Uso en múltiples dispositivos
✅ Sí, puedes acceder desde varios dispositivos.
Puedes iniciar sesión en distintos equipos sin problema, incluyendo:
- 📱 Smartphones (iOS / Android)
- 💻 Ordenadores portátiles y de escritorio
- 📟 Tablets
- 🖥️ Smart TVs (si la app está disponible)
🔐 Para proteger tu cuenta, podemos limitar el número de dispositivos activos simultáneamente o requerir una verificación adicional.
👥 ¿Puedo compartir mi cuenta con otra persona?
🔸 Planes personales: La cuenta está pensada para un solo usuario. Compartirla puede afectar el rendimiento o dar lugar a bloqueos por actividad inusual.
Lo que puedes hacer es invitar a otro usuario y darle un rol, no tiene coste.
⚠️ Importante
- Si detectamos un uso sospechoso (inicios de sesión desde diferentes países o demasiados dispositivos), podríamos suspender temporalmente tu cuenta por motivos de seguridad.
- Para evitarlo, te recomendamos cerrar sesión en dispositivos que ya no uses desde tu perfil.
¿Has obtenido lo que buscabas?
