En SmartCheck, dentro de la plataforma Code Contract, ofrecemos un soporte técnico dedicado para ayudarte a resolver cualquier duda o problema que puedas tener durante el uso de la plataforma.

Canales de contacto

• Correo electrónico:
  Envía tus consultas a [email protected] y recibe asistencia personalizada.
  
• Chat en vivo:
  Accede al chat disponible en la plataforma para soporte inmediato y/o hablar con una persona del equipo durante el horario laboral.
  
• Teléfono:
  Contacta con nuestro equipo técnico llamando al número disponible en la sección de ayuda.
  
• Centro de ayuda y FAQs:
  Consulta la documentación y respuestas a preguntas frecuentes para resolver dudas comunes rápidamente.
  

Horarios de soporte

• Atención en horario laboral de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora local).
• Fuera de horario, puedes dejar un mensaje o enviar un correo y responderemos lo antes posible.
  

Consejos para una mejor atención

• Proporciona detalles claros y específicos sobre el problema.
• Incluye capturas de pantalla o mensajes de error si es posible.
• Indica tu información de contacto para seguimiento.