Trackline es una funcionalidad de la plataforma Code Contract que nos permite poder automatizar la recogida de información de principio a fin, sin cambiar la manera de trabajar y sin necesidad de registros.

Puede ser que hayas recibido uno de los mails de la plataforma donde se está indicando que una empresa está pidiendo información a través de Trackline. Es por ello por lo que hemos creado este artículo para poder ayudar.

¿Cómo debo de adjuntar la documentación?

Sí has recibido un mail de una empresa que está usando Trackline para adjuntar la documentación, es muy sencillo adjuntar lo que te pide. De hecho, es tan sencillo como hacerlo por correo electrónico.

1. Habrás recibido un mail similar a este que te permitirá hacer click en el botón de "Adjuntar documentación", hacer click en el enlace indicado o copiar y pegar en el navegador.

2. Una vez hagas click, se te abrirá una página web (se adaptará automáticamente a las dimensiones de tu dispositivo ordenador, móvil o tablet) y te dejará subir la documentación/información que la empresa solicita.

3. Una vez adjuntada, te pedirá un pin de validación (el cual aparecía en el primer mail) o podrás pedir un nuevo pin que te llegará al momento por mail. Este PIN nos permite poder verificar que la información es enviada por la cuenta a la que se le ha pedido. Una vez valides el PIN, podrás darle a enviar.

¿Qué formato son aceptados en la plataforma?

La plataforma permite poder subir la información en diferentes formatos, entre los más estándares que solemos trabajar se encuentran: pdf, word, excel, png, jpg, entre otros. También admite videos, archivos .zip, .iso, .irc, autocad, entre otros.